پرداخت از طریق دستگاه NFC :
برای خرید و پرداخت آسان تر شما می توانید از دستگاه NFC نیز استفاده کنید . این دستگاه مخصوص کارت های الکترونیکی است به این صورت که مشتریان شما با استفاده از کارت های شهروندی (من کارت ،کارت پرسنلی ،کارت حضور و غیاب کارخانجات ) به راحتی از پذیرندگان خرید خود را انجام می دهند.
نحوه استفاده :
برای استفاده از این نرم افزار،بعد از نصب آن توسط تیم ایپول userوpasword خود را وارد می کنید (یک بار برای همیشه) و نرم افزار راه اندازی می شود.
عملیات خرید:
۱) بر روی گزینه عملیات خرید کلیک کنید،
۲) کارت و یا جاسوئیچی مشتری را به دستگاه NFC نزدیک کنید ،
۳) نام مشترک و موجودی حساب ایپول وی نمایش داده می شود ،
۴) مبلغ خرید را به ریال وارد کنید ،
۵) رمز دوم حساب ایپول مشتری را وارد کنید(این کار توسط کیبورد و یا کلید نرم افزار انجام می شود ) ،
۶) تایید
عملیات خرید به پایان می رسد.
سوالات متداول :
الف) اگر بعد از تماس کارت با دستگاه NFC متن کارت نامعتبر است نمایش داده شد باید چه کاری انجام دهم؟
این متن نشان دهنده این موضوع است که این کارت قبلا برای مشتری شما ثبت نشده است.
۱) وارد قسمت ثبت کارت مشتری شوید،
۲) کارت را به NFC نزدیک کنید،
۳) شماره موبایل و یا شماره حساب ایپول کاربر را وارد کنید
کارت ثبت می شود.
ب) اگر موجودی کارت ناکافی و یا صفر بود چه کنم؟
۱) گزینه شارژ کارت مشتری را انتخاب کنید ،
۲) کارت و یا جاسوئیچی را به دستگاه NFC نزدیک کنید ،
۳) مبلغ شارژ را وارد کنید ،
۴) رمز حساب پذیرندگی خود را وارد کنید.
شارژ انجام می شود.
توصیه تیم ایپول به شما این است که وارد محیط کاربری خود شده و تیک تسویه حساب اتوماتیک خود را بردارید.
بسیاری از کاربرانی که به شما مراجعه می کنند در حساب ایپول خود موجودی کافی ندارند، پس یا پول نقد به شما می دهند ویا با استفاده از دستگاه پوز بانکی کارت می کشند ، در اینجا اگر شما در حساب کاربریتان موجودی کافی داشتید به راحتی می توانید کارت مشتری را شارژ نموده و عملیات خرید را تکمیل کنید.
ج)اگر مشتری رمز دوم خود را فراموش کرده بود چه کاری انجام دهم؟
کاربر با ارسال عدد ۱۰۴ به شماره ۰۹۳۵۵۹۰۹۰۰۶ (شماره موبایلی که از طریق آن پیامک ارسال می کند باید همان شماره ای باشد که در سامانه ثبت شده است و کاربر در هنگام تکمیل فرم ثبت نام آنرا وارد نموده ) در این هنگام، سیستم از طریق sms رمز دوم را برای کاربر ارسال می کند وروش دوم اینکه از طریق نرم افزار ایپول وارد قسمت سایر خدمات شده و سپس قسمت مدیریت پروفایل و بعد از آن بازیابی رمز را انتخاب می کند . در صفحه جدید گزینه رمز دوم را انتخاب نموده ، رمز دوم از طریق پیامک برای کاربر ارسال می شود.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *