• چگونه می توانم کارت خودم را ثبت کنم؟

۱٫ NFCگوشی تلفن همراه خود را روشن کنید،
۲٫ کارتی را که می خواهید ثبت کنید به گوشی خود نزدیک نمایید،
۳٫ نرم افزار ایپول باز می شود،
۴٫ گزینه ثبت کارت را انتخاب نمایید،
۵٫ در کادر باز شده رمز دوم حساب ایپول خود را وارد نمایید،
۶٫ کارت ثبت می شود.

• آیا با گوشی تلفن همراه خودم می توانم کارت دیگران را هم ثبت کنم؟ بله ،

۱٫ NFCگوشی تلفن همراه خود را روشن کنید،
۲٫ کارتی را که می خواهید ثبت کنید به گوشی خود نزدیک نمایید،
۳٫ نرم افزار ایپول باز می شود،
۴٫ گزینه ثبت کارت دیگران را انتخاب نمایید،
۵٫ در کادر باز شده شماره تماسی که در موقع ثبت نام وارد کرده بودید را وارد نمایید،
۶٫ از طرف شرکت یک sms حاوی کد امنیتی برای شما ارسال می شود،
۷٫ در کادر باز شده کد امنیتی را وارد نمایید،
۸٫ کارت ثبت می شود.

• آیا می توانم چند کارت شهروندی را به نام خودم ثبت کنم؟
خیر،به ازای هر نفر یک کارت شهروندی قابل ثبت است و درصورت ثبت کارت جدید،کارت قبلی غیرفعال می شود.

• اگر کارت شهروندی من گم شود تکلیف شارژ داخل آن چیست؟
با گم شدن کارت شهروندی ثبت شده ، شما می توانید یک کارت جدید را ثبت نموده و از شارژ حساب خود استفاده نمایید،کارت قبلی غیرفعال می شود.

• آیا کسی می تواند از کارت شهروندی من سوء استفاده نماید؟
خیر ، جای هیچگونه نگرانی برای شما نیست ، زیرا بدون داشتن رمز حساب ایپولی شما که فقط خودتان مطلع هستید، هیچکس قادر به استفاده از آن نخواهد بود.

آیا ثبت من کارت خللی در استفاده از آن وارد نمی کند؟
خیر ، شما از یک کارت می توانید به چند منظور استفاده نمایید.
• تفاوت شارژ در باجه های شهرداری و شارژ حساب ایپولی در چیست؟
باجه های شهرداری تا سقف محدودی کارت شما را شارژ می کنند ، اما شارژ حساب ایپول شما بدون سقف و بدون محدودیت است . در ضمن با گم شدن کارت شهروندیتان ، شارژ کارت شما از بین می رود اما شارژ حساب ایپولی شما از بین نمی رود و با ثبت کارت جدید می توانید از موجودی حسابتان استفاده نمایید.

• آیا از شارژ من کارت توسط باجه های شهرداری می توانم از فروشگاههای ایپولی خرید کنم؟
خیر ،شارژ حساب ایپولی شما و شارژی که در باجه های شهرداری انجام می شود کاملا متفاوت است و از هرکدام از این دو شارژ فقط می توانید به منظور خودش استفاده نمایید.
• آیا از شارژ ایپولی خودم برای اتوبوس و مترو نیز می توان استفاده نمایم؟
خیر ، این فعلا امان پذیر نیست.

• چرا در هنگام استفاده از کارت شهروندی ، عبارت کارت نامعتبر است نمایش داده می شود؟
زیرا این کارت برای حساب شما تعریف نشده.

• من ،کارت شهروندی خودم را توسط دستگاه NFCداخل فروشگاه ثبت کرده ام اما با گوشی تلفن همراه خرید انجام نمی شود ، علت چیست؟
شما می بایست کارت خود را یکبار توسط گوشی تلفن دارای قابلیت NFC ثبت نمایید تا بتوانید از این امکانات بهره ببرید.

• چگونه می توانم از موجودی ایپولی داخل من کارت خودم مطلع شوم ؟
شما با نزدیک نمودن کارت شهروندی خود به گوشی دارای قابلیت NFC و انتخاب گزینه موجودی ، موجودی حساب خود را ببینید.

• آیا می توانم موجودی ایپولی کارت دیگران را هم چک کنم ؟
بله ، چنانچه صاحب کار تمایل داشته باشد ، می توانید ففط موجودی حساب و نام صاحب کارت را مشاهده نمایید.

• آیا می توانم از طریق گوشی همراه خودم کارت دیگران را افزایش اعتبار دهم؟
بله ، شما درصورت داشتن موجودی ، تا سقف موجودیتان می توانید کارت دیگران را افزایش اعتبار دهید .

۱٫ NFCگوشی تلفن همراه خود را روشن کنید،
۲٫ کارتی را که می خواهید افزایش اعتبار دهید به گوشی خود نزدیک نمایید،
۳٫ نرم افزار ایپول باز می شود،
۴٫ گزینه شارژ حساب را انتخاب نمایید،
۵٫ در صفحه باز شده شماره حساب ایپولی مقصد نمایش داده می شود ،
۶٫ رمز حساب ایپولی خود را وارد نمایید ،
۷٫ مبلغ انتقالی را به ریال وارد نمایید
۸٫ گزینه تائید را انتخاب نمایید
میزان شارژ از حساب ایپولی شما کسر می شود و به حساب ایپولی دوستتان افزوده می شود .

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *